Como alterar seu perfil, sua senha e o nome da conta na WavUps CRM
Troque foto, nome, e-mail e celular do seu perfil, altere ou crie uma senha e mude o nome da conta em Configurações, na WavUps CRM.
Na WavUps CRM, seus dados ficam em Configurações > Conta: em Seu perfil você troca foto, Nome, E-mail e Celular, e em Senha você altera a senha informando a atual e a nova. O Nome da conta fica na mesma aba e só administradores podem mudar.
Clique na sua foto, no topo à direita, e em Editar perfil. Ou abra Configurações no menu lateral. A aba Conta tem quatro seções: Conta, Seu perfil, Senha e Notificações.
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Passo 1: Troque a foto
Em Seu perfil, clique em Alterar foto (ou na própria foto) e escolha uma imagem de até 5 MB. A foto é salva na hora: aparece Foto de perfil atualizada!.
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Passo 2: Ajuste seus dados
Atualize Nome, E-mail (usado para entrar na plataforma) e Celular, com DDD. O celular é usado para receber avisos pelo WhatsApp, como novos atendimentos e agendamentos.
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Passo 3: Salve
Clique em Salvar perfil. Aparece Perfil atualizado!.
Vale para todas as suas contas
Na seção Senha, preencha Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha e clique em Alterar senha. A nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres. Aparece Senha alterada!.
Se você entra com o Google e ainda não tem senha, a seção pede só Nova senha e Confirmar nova senha. Depois disso, você também pode entrar com e-mail e senha.
Esqueceu a senha atual? Saia da plataforma e use Esqueci minha senha na tela de login. Veja Esqueci minha senha.
Na seção Conta, o Nome da conta é o nome que aparece no seletor de contas e nos convites. Só administradores podem mudar: escreva o novo nome (pelo menos 2 caracteres) e clique em Salvar nome. Membros veem o campo, mas não editam.
| Mensagem ou situação | O que fazer |
|---|---|
| Senha atual incorreta | Confira a senha atual. Se não lembrar, use Esqueci minha senha na tela de login. |
| As senhas não coincidem | Digite a mesma senha nos campos Nova senha e Confirmar nova senha. |
| A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres | Use uma senha mais longa. |
| Este e-mail já está em uso | Outro usuário já usa esse e-mail. Escolha outro. |
| Informe o celular com DDD | Inclua o DDD no número do celular. |
| A imagem deve ter no máximo 5 MB. | Reduza a imagem ou escolha outra. |
| O campo Nome da conta está bloqueado | Só administradores alteram o nome da conta. |
Sim. O e-mail do perfil é o usado para entrar na plataforma.
Não há essa opção na tela. Para sair de uma conta da qual você participa, use Sair da conta na aba Membros. Para outros pedidos, fale com o Suporte.
Para receber avisos pelo WhatsApp, como novos atendimentos e agendamentos.
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