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Como criar um projeto e adicionar membros na WavUps CRM

Passo a passo para criar um projeto na WavUps CRM, escolher quem participa, definir administradores e editar ou excluir o projeto depois.

Atualizado em 6 min de leitura
Resposta rápida

Para criar um projeto na WavUps CRM, abra Projetos no menu lateral, clique em Novo projeto, dê um nome e clique em Criar projeto. Em seguida abre a janela Membros do projeto, onde você escolhe quem da equipe participa: só os membros veem o projeto.

Passo a passo: criar um projeto

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    Passo 1: Clique em "Novo projeto"

    No menu lateral, abra Projetos e clique em Novo projeto, no canto superior direito da tela.

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    Passo 2: Preencha o nome, a descrição e o status

    Na janela Novo projeto, digite o Nome do projeto 1 (o único campo obrigatório) e, se quiser, uma Descrição com o objetivo 2. Em Status 3, deixe Ativo ou escolha Pausado ou Inativo. Depois clique em Criar projeto 4.

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    Passo 3: Adicione os membros

    A WavUps CRM confirma com Projeto criado com sucesso! e abre a janela Membros do projeto. Você já aparece como Administrador. Clique em Adicionar membro, escolha a Pessoa 1 e a Permissão 2 e clique em Adicionar 3. Repita para cada pessoa.

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    Passo 4: Feche e comece a montar o quadro

    Cada pessoa adicionada aparece na lista com a permissão ao lado. Clique em Fechar. O projeto entra na lista e já pode receber as fases e as tarefas.

A pessoa não aparece na lista?

Só dá para adicionar ao projeto quem já faz parte da conta na WavUps CRM. Se a pessoa ainda não tem acesso, um administrador da conta precisa convidá-la em Configurações > Membros > Convidar membro. Quando todos já participam, a lista mostra Todos já são membros.

Administrador ou membro: o que cada um pode fazer

Todo projeto tem pelo menos um Administrador. A diferença entre as permissões está em quem escolhe os participantes:

AçãoAdministradorMembro
Ver o projeto e as tarefasSimSim
Criar, editar e mover tarefasSimSim
Criar, editar e excluir fasesSimSim
Editar o nome e a descrição do projetoSimSim
Excluir o projetoSimSim
Adicionar e remover membros (botão Membros)SimNão

Excluir um projeto apaga tudo

Qualquer membro consegue excluir o projeto, e as fases e tarefas dele vão junto, sem volta. Combine com a equipe quem pode fazer isso e adicione ao projeto só quem precisa trabalhar nele.
  • O projeto nunca fica sem administrador: a WavUps CRM não deixa remover o último.
  • Para tornar alguém administrador, adicione a pessoa com a permissão Administrador. Se ela já é membro, remova e adicione de novo com a nova permissão.
  • Donos e administradores da conta não veem automaticamente todos os projetos: eles também precisam ser membros.

Adicionar ou remover membros depois

Abra o projeto e clique em Membros, no topo da tela (o botão só aparece para administradores do projeto). Na janela, use Adicionar membro para incluir alguém ou o ícone de lixeira ao lado do nome para remover. Quem sai do projeto deixa de vê-lo na lista e perde o acesso às tarefas.

Editar o nome e a descrição

  • Nome: passe o mouse sobre o nome do projeto, no topo, e clique no lápis Editar nome do projeto. Digite o novo nome e tecle Enter (ou Esc para desistir). A plataforma avisa Nome do projeto atualizado!.
  • Descrição: clique no texto logo abaixo do nome (ou em Sem descrição), escreva e tecle Enter ou clique fora do campo. A plataforma avisa Descrição atualizada!.
  • Status: é escolhido ao criar o projeto e aparece na lista de projetos.

Excluir um projeto

Na tela Projetos, clique no ícone de lixeira no fim da linha do projeto. Confira o nome na confirmação e clique em Excluir projeto. Todas as fases e tarefas do projeto são excluídas junto, e não há como desfazer.

Projeto terminou? Você não precisa excluir

Mantenha o histórico: com as tarefas na fase de conclusão, o projeto fica com 0 tarefas abertas na lista e continua disponível para consulta.

Na prática

  • Projeto com o time de criação

    A situação

    Uma agência quer que designers e redatores vejam as entregas do cliente, mas só a coordenação decide quem entra no projeto.

    Como a WavUps CRM ajuda

    A coordenadora cria o projeto (vira Administradora) e adiciona a equipe como Membro. Todos trabalham nas tarefas; só ela mexe em Membros.

  • Projetos confidenciais

    A situação

    O escritório de contabilidade tem um projeto de reestruturação interna que não deve aparecer para toda a equipe.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Como só membros veem o projeto, basta adicionar as pessoas envolvidas. O restante da equipe nem vê o projeto na lista.

  • Troca de responsável pela conta do cliente

    A situação

    A pessoa que cuidava do onboarding de um cliente saiu de férias.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Um administrador do projeto adiciona a substituta em Membros e, nas tarefas abertas, troca os responsáveis. O histórico de comentários continua no projeto.

Perguntas frequentes

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